Повторное обращение не всегда означает, что поддержка плохо ответила. Иногда клиент воз... — 27 июля 2026 г. в 09:53:15.519
Повторное обращение не всегда означает, что поддержка плохо ответила. Иногда клиент возвращается с новым вопросом, иногда не смог воспользоваться решением, а иногда сама причина проблемы осталась незамеченной. Чтобы понять, что именно произошло, полезно смотреть не только на количество повторных обращений, но и на их причины. Собрали вопросы, которые помогают разобраться в ситуации 👀
37 просмотров