Моя воронка найма: как я щупаю ценности сотрудника — 10 июня 2026 г. в 04:07:01.175
Моя воронка найма: как я щупаю ценности сотрудника Перед тем как собирать команду, я каждый раз напоминаю себе: какие ценности мне в людях важны. 1. Честность Если меня обманывают — я буду думать, что это повторится. Поэтому честность — база. Как щупаю: Смотрю, путается ли в показаниях. Если да — не со мной. Если говорит честно и пытается себя продать — давай попробуем. 2. Открытость Мне не нужны сплетни за спиной. Мне нужна обратная связь в лицо и по делу. Конструктивная, даже жёсткая. Но без игры в молчанку. Как щупаю: Прямо спрашиваю: «Что вам не нравится в работе? Что бы вы изменили?» Смотрю, говорит ли правду или уходит в общие слова. 3. Ответственность Сотрудник должен понимать: пока есть клиент — есть доход. Другого варианта просто нет. Если он думает, что он главнее клиента или главнее дела — пусть работает, но не со мной. Как щупаю: Привожу пример: «Ситуация — клиент просит сделать быстрее, а по регламенту мы не успеваем. Ваши действия?» Как я это проверяю на практике В последний раз я не проводила длинных собеседований. Просто рассказала условия, спросила: «Устраивают?» — и параллельно слушала, что говорят кандидаты. Говорит честно, признаёт свои слабые места, пытается себя продать, но без пустых обещаний — давай пробуем. А дальше — тест. Ценности на словах — одно. В деле они видны уже в первые дни работы. Ещё способы «пощупать» ценности Кейс из прошлого: «Расскажите случай, когда вы сказали руководителю правду, а ему было неприятно. Что было дальше?» Вопрос на достоверность: Через день переспросить что‑то из его же рассказа. «Забыл» или новая версия — звоночек. Мягкая провокация: «А если бы вы могли не говорить правду, и никто бы не узнал, — вы бы сказали?» Честный ответ ценнее «правильного». Совестливое решение: «Вы нашли ошибку коллеги, клиент ещё не заметил. Скажете коллеге? Скажете клиенту?» Главное, что я вынесла Я не ищу идеального сотрудника. Я ищу того, с кем не страшно ошибиться. Кто не спрячется, а скажет: «Я ошибся, давайте исправлять».А ценности, которые не совпадают с моими, всё равно проявятся. Разная команда хороша тем, что все — не одинаковые. Я обожаю работать с сильной командой. С ней интересно. У неё я учусь новому. И мне не страшно на них положиться. Потому что в этом и состоит суть команды.