Юридический канал Ярошкевич В.В. - "Между строк договора."
IT и технологии · 4 ноября 2026 г.
✅ Ответ юриста
✅ Ответ юриста ⚖️ Позиция юриста Да, если падение произошло из-за гололеда, мокрого пола, разбитой плитки или отсутствия уборки. Ответственность несет собственник здания или организация, нанятая для обслуживания территории (клининговая компания, УК). По закону вред здоровью возмещается в полном объеме. Бремя доказывания лежит на магазине: он должен подтвердить, что обеспечил безопасность и его вины нет. 💰 Что можно взыскать • Расходы на лечение, медикаменты и реабилитацию. • Компенсацию морального вреда. 📝 Алгоритм действий 1️⃣ Зафиксируйте травму у врача, указав точное место и обстоятельства происшествия. 2️⃣ Сделайте фото опасного участка, сохраните видео и контакты свидетелей. 3️⃣ Направьте письменную претензию администрации магазина, приложив медицинские документы и чеки. 4️⃣ При отказе в добровольной выплате обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. ⚠️ Важный нюанс Если падение случилось не на придомовой территории магазина, а на муниципальной улице, тротуаре общего пользования или остановке, ответчиком может выступать муниципалитет, а не торговая организация.