Сервис — это не только продукт или услуга. Это язык, на котором мы говорим с клиентом.
Сервис — это не только продукт или услуга. Это язык, на котором мы говорим с клиентом. Один и тот же смысл можно донести с заботой, вежливостью и юмором — или с агрессией, панибратством и абсурдом. Тон имеет значение. Смотрите сами 👆 А о чём говорит ваш клиентский язык? #клиентскийсервис #клиентоориентированность
5 просмотров