И последний, пятый вопрос от Lerya: — 18 июня 2026 г. в 09:15:13.450
И последний, пятый вопрос от Lerya: Добрый день, есть ли опыт борьбы с шумом в нежилом помещении. В управляющую компании люди обращаются за помощью, как мы как УК можем помочь в данной ситуации, может у кого то есть форма претензии или жалобы? О ситуации: на первом этаже расположился дом детского творчества, ни какой шумоизоляции не делали, в квартирах сверху шум доходит до 5го этажа, это вокал, игра на барабанах, хореография, пианино, сейчас в летнее время еще и лагерь детский, под окнами каждый день в 9 утра у них зарядка с музыкой из колонки. Район спальный, люди хотят тишины и покоя. Ответ: Честно скажу, готовой практики именно по дому детского творчества у меня нет. Надеюсь, тут коллеги надают советов. Мне кажется вот такой алгоритм более-менее надежным. УК может помочь жителям организационно, но сама она не есть орган, который может оштрафовать и выселить. Ключевое здесь это сделать замеры шума. 1️⃣ Собрать письменные обращения жителей с датами, временем и описанием шума: барабаны, вокал, хореография, музыка из колонки. 2️⃣ От УК направить собственнику/пользователю нежилого помещения претензию с требованием организовать деятельность так, чтобы не нарушались права жителей: шумоизоляция, изменение расписания, отказ от громкой музыки под окнами. Принцип – мы как УК действуем от имени жителей. 3️⃣ Жителям подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры шума в квартирах. По СанПиН 1.2.3685-21 допустимый уровень шума в жилых помещениях: 40 дБА днём и 30 дБА ночью, максимально допустимый — 55 дБА днём и 45 дБА ночью. Плюс может есть региональный закон о тишине и тут тогда еще писать в администрацию/полицию, если нарушается установленное время тишины. Одним словом, всё, что вы можете это зафиксировать обращения, направить претензию, помочь с жалобой в Роспотребнадзор и другие органы.