📍 РСО не вправе требовать от бывшего агента базы данных по должникам в формате 1С — 3 августа 2026 г. в 05:41:02.521
📍 РСО не вправе требовать от бывшего агента базы данных по должникам в формате 1С После прекращения агентского договора ресурсоснабжающая организация попыталась истребовать у расчётного центра всю историю начислений и задолженности в виде реляционной базы данных 1С, а также бумажные копии документов. Суды трёх инстанций отказали в иске, сославшись на условия договора и невозможность исполнить требование в заявленном виде. 🗓 ООО «Астраханские тепловые сети» и ООО «Расчётный центр Астрахани» работали по агентскому договору с марта 2020 года. Агент начислял плату, собирал платежи и размещал информацию в ГИС ЖКХ. Срок действия договора истёк 28 февраля 2025 года. Незадолго до окончания договора ресурсники запросили у агента обширный перечень сведений на электронном носителе: выгрузку базы данных в формате .dt (файл 1С), исторические данные по начислениям и задолженности в разрезе лицевых счетов, сведения о претензионно-исковой работе, контрольных съёмах ИПУ, льготных категориях потребителей, списании задолженности и установке ОДПУ. На бумаге потребовали копии документов-оснований для перерасчётов и подтверждающих право собственности. Агент предоставил имеющуюся информацию на DVD в формате Excel и посчитал обязательства исполненными. РСО обратилась в суд, настаивая, что она как оператор персональных данных вправе получить любые сведения для продолжения расчётов. Однако арбитражные суды поддержали расчётный центр. ⚖ Суд указал: «возложение на ответчика обязанности передать документы, которые у него отсутствуют, не отвечает требованиям исполнимости судебного акта» (дело № А12-2800/2025). Как выяснилось, требуемая база данных является программным продуктом, права на который принадлежат третьему лицу — ООО «РЦЮО». У агента лишь неисключительная лицензия, и он не вправе распоряжаться этим продуктом или передавать его иным лицам. Кроме того, договор и регламент взаимодействия не предусматривали передачу информации в том формате, которого добивался истец. Вся размещённая в ГИС ЖКХ информация остаётся доступной принципалу, а частичная передача данных произведена. Суд отметил, что принципал не доказал ни ненадлежащего исполнения агентом обязательств, ни невозможности получить сведения из ГИС ЖКХ самостоятельно. 💎 Чтобы после расторжения агентского договора не остаться без полноценной базы для взыскания, важно ещё на этапе его заключения детально прописать формат и состав передаваемых данных. А ещё лучше — вести собственный учёт должников. Сервис нашего учредителя ДомОнлайн.Должник помогает автоматизировать работу с дебиторской задолженностью: формировать актуальную базу лицевых счетов, отслеживать долги в разрезе каждого собственника и автоматически готовить документы для досудебного и судебного взыскания. Это снижает зависимость от посредников и ускоряет сбор платежей. 📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК