Загружаем канал…
Сайт использует куки. Нажимая «Хорошо», вы соглашаетесь на обработку данных.
Бизнес
Меня зовут Петр Клюев ⌚️ Моя сильная сторона—видеть бизнес как живой механизм: где он буксует, а где может расти. ⚖️ Я показываю, как с помощью логики и системы освободить время от лишнего и направить силы на то, что приносит доход
ИИ давно живёт с нами. Просто раньше он не умел так красиво отвечать Есть забавный парадокс: многие до сих пор относятся к искусственному интеллекту как к чему-то подозрительному. Смотрят на него так, будто завтра он наденет пиджак, зайдёт в офис и начнёт учить нас жить. Хотя правда куда прозаичнее: ИИ уже давно рядом. Просто раньше он был не в чате, а в приборах, системах и механизмах, к которым мы привыкли настолько, что перестали их замечать. Когда в машине загорается значок неисправности, когда техника сообщает, что закончилась вода, когда телефон исправляет опечатку быстрее, чем мы успели возмутиться, — это всё не “чудо будущего”. Это выполнение заданной функции. Проверить. Сопоставить. Найти отклонение. Подсказать. Отреагировать. Без философии, без пафоса, без сцены из фантастичес…
Читать целикомВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 👇 Этот канал про практику. Про то, как снизить лишние расходы, освободить время и выстроить работу так, чтобы бизнес не забирал всё внимание на себя. Чтобы вы не тратили время на поиск информации, я собрал основные материалы в одном месте. Кто я Пётр Клюев. Более 10 лет работаю с бизнесом. Я не учу “как правильно вести бизнес”. Я разбираю, где именно он у вас не работает. Где теряются деньги. Где вы тратите время без результата. Где рост упирается, хотя кажется, что вы делаете всё. Моя задача — помочь вам увидеть реальную картину и выстроить систему, которая работает стабильно, а не от случая к случаю. 👇 1. Платформа Платформа Что внутри: — бесплатные видео — чек-листы — разборы Зачем перейти: чтобы увидеть, где в бизнесе сейчас потери и как их сократить 2.…
Читать целикомСотрудники: дорого, долго и всё равно не так. Как упростить себе жизнь Сейчас это общая боль бизнеса. Найти сотрудника стало не просто задачей, а отдельным квестом: либо человек с опытом и запросом, от которого хочется сначала сесть, потом подумать, потом ещё раз сесть, либо человек без опыта, который вроде готов работать, но пока не очень понимает как. И в итоге ситуация у всех плюс-минус одинаковая. Опытные — дорогие. Причём с чётким пониманием своей цены. И это нормально. Вопрос в другом: платишь много — не факт, что получаешь тот результат, который ждёшь. Новички — выглядят как вариант попроще. Но по факту ты берёшь не сотрудника, а процесс его обучения. Платишь зарплату, тратишь своё время, подключаешь команду, и в какой-то момент ловишь себя на мысли, что снова объясняешь одно и…
Читать целикомНейросеть косячит. Факт. Но вы почему-то платите за это людям. Давайте без иллюзий. Нейросеть косячит. Факт. Но вот что почему-то игнорируют: люди косячат не меньше. — не поняли задачу — сделали «как увидели» — забыли детали — сделали не то — ушли на переделку Это не редкость. Это обычный рабочий процесс. Разница только в одном. Ошибка человека — это дни времени и ваши деньги. Ошибка нейросети — это 30 секунд и новая формулировка задачи. Вы неделю можете ждать результат, получить не то, и потом ещё неделю править. И всё это — оплачено. С нейросетью: сделал → посмотрел → не то → поправил → дальше. Без ожидания. Без «давай завтра». Без потери темпа. И вот здесь главный сдвиг, который многие не делают. Они продолжают сравнивать: «человек vs нейросеть — кто сделает идеально» …
Читать целикомСпрос не упал. Просто вы стали менее интересны (и это не трагедия) Есть любимая бизнес-мантра последних лет: «рынок просел, люди перестали покупать». Звучит убедительно. Почти как «начну с понедельника». Но давайте без магии. Деньги у людей никуда не исчезли. Они как были, так и есть. Более того — растут. Маркетплейсы не просто живы, они раздуваются, как чемодан перед отпуском. И если бы у людей реально «не было денег», эти ребята уже давно распродали бы последние коробки и ушли в закат. Значит, дело не в деньгах. Дело в вас. Спокойно, без драм. Если у вас падают продажи — это не потому, что клиенты перестали покупать. Это потому, что они перестали хотеть покупать у вас. И вот здесь начинается самое интересное. Клиент не принимает решение «купить». Он принимает решение «купить именн…
Читать целикомОнлайн-бизнес по своей природе уже выигрывает у офлайна. Потому что он не ограничен географией. Не нужно открывать 10 точек, чтобы масштабироваться. У тебя уже есть доступ к аудитории — через интернет, который стоит дешевле, чем ужин в ресторане. Но вместе с этим приходит и ответственность: — считать экономику — закладывать комиссии — работать с маржой — диверсифицировать каналы Потому что модель «я вложил — оно само выросло» больше не работает. И это не проблема. Это нормализация. Главная мысль здесь простая: чем больше зарабатываешь — тем больше платишь. И это не наказание. Это признак того, что ты вышел из песочницы. Чтобы не было ощущения «нас душат просто так», давайте очень грубо по цифрам и посмотрим, как это устроено в других странах: — 🇷🇺 Россия: малый бизнес часто платит в…
Читать целикомПредставьте: завтра ваших клиентов стало в десять раз больше. Сработала реклама, вас кто-то порекомендовал, разошлась публикация. Причина сейчас не так важна. Заявки идут, продажи растут. С финансовой стороны хочется радоваться: вот он, долгожданный рост. А что в этот момент происходит внутри бизнеса? Менеджеры успевают отвечать? Есть кому выполнять заказы? Хватает оборудования, материалов, рабочих часов? Поддержка справляется с вопросами? И понятно ли вообще, кто за что отвечает на каждом этапе работы с клиентом? При привычном количестве заказов многие недочёты незаметны. Здесь собственник подхватил, там сотрудник задержался, кому-то ответили чуть позже. Работа идёт, и кажется, что всё устроено нормально. Но клиентов становится больше, и эти же недочёты начинают влиять друг на друга.…
Читать целикомВыберите две площадки и молитесь, что угадали Хотите начать продвигаться с нуля? Вам наверняка посоветуют: «Выберите одну-две площадки и сосредоточьтесь на них». Прекрасно. Осталось угадать, на каких. Вы пока не знаете, где ваши люди откликнутся на то, что вы предлагаете. Какие темы их заинтересуют. Что они будут смотреть, а после чего — спрашивать про вашу работу. Но выбор уже нужно сделать. Желательно уверенно. И вот вы месяц снимаете, пишете, публикуете. Реакции почти нет. В голове появляется вывод: «Наверное, я не умею вести контент». А может, вы просто месяц очень дисциплинированно били не туда? Поэтому на старте я бы заходил с органическим контентом сразу на несколько площадок. Публиковал без покупки рекламы и смотрел, где появляется отклик. Здесь ролик пролистали. Здесь сохр…
Читать целикомВы слишком много знаете о своём бизнесе. Иногда именно это мешает продавать. Вы давно в продукте. Знаете, зачем нужна каждая функция, чем ваше предложение отличается от других и откуда взялась цена. Поэтому короткой фразы на сайте вам достаточно: всё остальное вы достраиваете из собственного опыта. Клиент этого опыта не имеет. Он только что открыл вашу страницу и пытается понять, есть ли здесь что-то для него. Рядом ещё несколько предложений, и разбираться в каждом подробно ему вряд ли хочется. Вы пишете о технологии, а он ищет решение своей задачи. Вы перечисляете характеристики, а он не понимает, что они ему дадут. Причём вам текст кажется понятным: вы же всё объяснили. Когда заявок мало, легко решить, что объяснили недостаточно. Добавить подробности, расписать преимущества, рассказа…
Читать целикомКлиенты стали экономить? Сейчас это слышу довольно часто. Продажи идут тяжелее — значит, у людей нет денег, все начали экономить. Но я бы не спешил с таким выводом. Если бы дело было только в экономии, мы бы не видели, сколько денег люди продолжают оставлять на маркетплейсах, в сервисах, на развлечения и обычные бытовые покупки. Мне кажется, причина намного проще. Рынок изменился. И вместе с ним изменился сам покупатель. Возьмём обычный телефон. Сегодня можно найти модель практически под любой бюджет. Заходишь выбирать — и перед тобой десятки вариантов. Один дешевле. Другой красивее. У третьего камера лучше. Четвёртый вроде нравится, но за эти деньги можно посмотреть что-то ещё. И человек начинает сравнивать. Не потому, что у него нет денег. А потому, что у него есть выбо…
Читать целикомКогда клиент стоил 20 рублей, мы орали, что реклама дорогая. Сейчас смотришь на заявку за 200, 300, 400 рублей и думаешь: ну, в целом нормально. И дело даже не только в том, что реклама стала дороже. Изменился сам клиент. Раньше во многих нишах путь был достаточно коротким: увидел рекламу → заинтересовался → оставил заявку → купил. Сейчас между «увидел» и «купил» появилось много дополнительных действий. Человек смотрит, кто вы. Читает. Сравнивает. Уходит. Через несколько дней возвращается. Снова что-то смотрит. Он не обязательно отказался от покупки. Он просто не готов принять решение после первого касания. И вот здесь у бизнеса появляется неприятная математика. Если единственный способ привести человека к себе — платная реклама, вы вынуждены постоянно покупать его внимание. Пере…
Читать целикомКлиенту плевать на вашу идеальность. Вот это собственникам бизнеса иногда очень сложно принять. Вы можете три часа выбирать оттенок картинки. Пять раз переписать уже нормальный текст. Заставить подрядчика передвинуть заголовок ещё на два пикселя. Лично залезть в презентацию, потому что «ну я бы сделал немного по-другому». И что изменилось для клиента? В большинстве случаев — ничего. Он не знает, что картинка могла быть зеленее. Он не видел предыдущие пять вариантов текста. Он вообще не в курсе, сколько сил вы туда вложили. Ему нужно получить то, за чем он пришёл. Нормальную услугу. Нормальный продукт. Понятную информацию. Нужный результат. Всё. И нет, я не предлагаю делать криво-косо и выпускать что попало под лозунгом «и так сойдёт». Делать хорошо — обязательно. Но после «хорош…
Читать целиком
