73 подписчиков38 публикаций
Описание ресурса
Пока менеджеры отвечают на звонки — они не продают. Кол-центр Инфотелл заберёт на себя рутинные задачи. 🎁 Сделаем аудит звонков: найдём, где уходят клиенты и деньги. 📞 8-800-555-00-07 🌐https://infotell.ru/?utm_source=max
Последние посты
Лента канала- Реклама может работать эффективно, приводить целевые обращения и выполнять свои задачи. Но если после первого контакта клиент не получает быстрый и понятный ответ, вероятность сделки снижается☹️ Часто проблема оказывается не в количестве заявок, а в том, как они обрабатываются. Долгое ожидание, проп…+63 авг. 2026 г., 10:1131
- Многие компании считают количество звонков, но редко оценивают, сколько денег может стоить каждый пропущенный вызов. Иногда клиент не оставляет жалобу и не пишет негативный отзыв. Он просто обращается туда, где ответили быстрее. Поэтому важно анализировать не только поток обращений, но и качество …+631 июл. 2026 г., 09:3745
- Фраза ⏪подождите⏩кажется безобидной. Её говорят каждый день: в магазинах, клиниках, сервисных компаниях, интернет-магазинах, банках и на горячих линиях. Но для клиента важно не само ожидание, а то, как его объяснили❗️ Когда человек слышит просто «подождите», он не понимает, что происходит: оператор…+729 июл. 2026 г., 10:1358
- Клиент может уйти ещё до того, как компания успела показать свой продукт, сервис или преимущества. Иногда причина не в цене и не в предложении. Человеку просто не ответили, долго перезванивали, несколько раз переключили между сотрудниками или не помогли понять, что делать дальше. Для бизнеса такие…+727 июл. 2026 г., 08:1657
- Контакт-центр — это не только входящие звонки Большинство представляет его так: операторы сидят и отвечают на звонки. На практике можно передать гораздо больше. 🌐Заявки с сайта и рекламы Оператор связывается с клиентом, уточняет запрос и передаёт менеджеру готовую заявку. Менеджер не отвлекается…25 июл. 2026 г., 07:4566
- Утро. Список заявок, план звонков, переговоры на день. Через пять минут звонит телефон. Во время звонка приходит заявка с сайта. Потом сообщение в чате. После звонка нужно внести данные, но снова звонок. А через десять минут — встреча. К обеду часть заявок без ответа. Одному клиенту забыли перезво…23 июл. 2026 г., 05:2179
Подписчики
73
Публикации
38
Обновление
8 августа 2026 г.
Первая публикация
22 апреля 2026 г.
Активность канала
За 7 дней
1
публикаций
За 30 дней
7
публикаций
Просмотров за 90 дней
2 558
Ср. просмотров на пост
128
Пик активности: 3 августа 2026 г.Текст: 2Фото: 26