Многие компании считают количество звонков, но редко оценивают, сколько денег может сто... — 31 июля 2026 г. в 09:37:59.897
Многие компании считают количество звонков, но редко оценивают, сколько денег может стоить каждый пропущенный вызов. Иногда клиент не оставляет жалобу и не пишет негативный отзыв. Он просто обращается туда, где ответили быстрее. Поэтому важно анализировать не только поток обращений, но и качество первого контакта. Именно от него часто зависит, станет ли человек вашим клиентом. 📅14 августа на бесплатном вебинаре «Колл-центр как новая точка роста с ИИ» поговорим о том, как выстроить систему обработки обращений, чтобы не терять клиентов и повышать эффективность бизнеса - не пропустите регистрацию! 📞 Телефон: 8-800-555-00-07 🌐 Сайт: infotell.ru/
45 просмотров