5 подписчиков10 публикаций
Последние посты
Лента канала- ⭐️ Что делать, когда надо спасти проект на 10.000.000?
Однажды мне так повезло стать координатором проекта с бюджетом 10🍋 на грани срыва, что я как ошалелая бегала 3 месяца, делая все возможное для того, чтобы довести его до успешного завершения.
В такие моменты представляю, что я нахожусь внутр…27 апр. 2026 г., 12:2837
- Как реабилитировать (повысить эффективность) команду, с которой вы "как семья" 3/3
Стратегия 2. Учиться грамотно руководить.
Чтобы работать с командой инициативных и ответственных людей - самому нужно самому быть таким и уметь руководить. Если с вовлеченностью и ответственностью у вас проблем не…1 апр. 2026 г., 14:0026
- Как реабилитировать (повысить эффективность) команду, с которой вы "как семья" 2/3
Стратегия 1.2 Нанять "плохого копа" для микроменеджмента.
Это должен быть человек, который шарит за координацию в проектах, умеет выстраивать коммуникацию и организовывать работу так, чтобы 100% результат был получ…1 апр. 2026 г., 13:5821
- Как реабилитировать (повысить эффективность) команду, с которой вы "как семья" 1/3
Что делать, если вы разбаловали команду до того, что каждый работает в удобное ему время, ждет пинка для того, чтобы начать действовать и не проявляет инициативу, но таких специалистов найти трудно, а цели и задачи з…1 апр. 2026 г., 13:5821
- [2/2] Ошибки клиентского сервиса на примере доставки цветов
Теперь про второй уровень.
Он должен быть интересен большинству, так как грубые ошибки все же совершают не многие. А повышать лояльность клиентов и соответственно больше зарабатывать — задача каждого бизнеса.
Контекст 👇🏻
Второй прим…27 мар. 2026 г., 10:1919
- [1/2] Ошибки клиентского сервиса на примере доставки цветов
Существует 2 уровня ошибок, которые бизнес допускает в клиентском сервисе:
1 уровень - грубые ошибки. Их категорически нельзя допускать, так как клиент очень быстро сольется, не сделав даже одну покупку.
2 уровень - ошибки влияющие на л…27 мар. 2026 г., 10:1524
Подписчики
5
Публикации
10
Обновление
8 августа 2026 г.
Первая публикация
25 марта 2026 г.
Активность канала
Пик активности: 25 марта 2026 г.Текст: 10