Деловой этикет, имидж и репутация: почему это важно для публичного политика?
Деловой этикет, имидж и репутация: почему это важно для публичного политика? В Университете «МИР» состоялся очередной учебный модуль образовательного проекта «Школа муниципального депутата». Темой занятия стала одна из самых востребованных и, одновременно, недооценённых составляющих работы публичного политика — деловой этикет, личный имидж и деловая репутация. Лекцию и практический блок провела Анастасия Квашина — директор по развитию и взаимодействию с регионами АНО «Институт регионального и муниципального развития», признанный специалист в области делового этикета и репутационного капитала. Современный депутат — это не только человек, умеющий работать с наказами, бюджетом и законодательными инициативами. Это ещё и публичная фигура, чья эффективность напрямую зависит от того, как его воспринимают избиратели, коллеги, бизнес и органы власти. «Деловой этикет — в первую очередь это про уважение к времени партнёра, умение выстраивать долгосрочные отношения и управлять своей репутацией в конфликтных ситуациях. Для депутата репутационный капитал — это его главный актив. Потерять его можно за один день, а строить приходится годами», —напомнила Анастасия Квашина в ходе занятия. 🔹Слушатели «Школы» разобрали конкретные кейсы: как вести себя на публичных мероприятиях, как выстраивать коммуникацию в социальных сетях без потери имиджа, как реагировать на провокации и критику, а также какие невербальные сигналы работают на успех или, наоборот, разрушают доверие. 🔹В новом сезоне «Школы муниципального депутата» темам личной эффективности, эмоционального интеллекта, делового этикета и репутационного менеджмента уделяется особое внимание. Это не случайно: именно эти навыки всё чаще называют ключевыми для публичных политиков наравне с профессиональными компетенциями. «Мы видим, что избиратель голосует не только за программу. Он голосует за человека, которому доверяет. Поэтому в нашей образовательной программе мы выделили целый модуль, посвящённый тому, как депутату выстраивать свой личный бренд, управлять репутацией и соблюдать баланс между открытостью и статусом. Анастасия Квашина — один из сильнейших экспертов в этой области, и её модуль всегда вызывает живой отклик у слушателей. Все наши выпускники отмечают, что этот важный практический навык они используют потом после обучения постоянно», — отметил генеральный директора АНО «Институт регионального и муниципального развития» Максим Кануев. 🔹Обучение в «Школе муниципального депутата» продолжается. Впереди у слушателей модули по стратегическому менеджменту, публичным выступлениям, работе с законопроектами и привлечению инвестиций в территории. Все занятия проходят в офлайн- и онлайн-формате на базе Университета «МИР» и сопровождаются практическими кейсами от действующих депутатов и экспертов. Больше фото здесь