Урок №14 Когда исключительность начинает разрушать систему
Урок №14 Когда исключительность начинает разрушать систему В управлении есть фраза, которая звучит как комплимент, но почти всегда разрушает систему. «Это исключительный человек». В каждой школе есть такие сотрудники. Сильный учитель. Высокие результаты. Сложные классы. К нему идут родители. И постепенно вокруг него начинают появляться небольшие исключения из общих правил. Где-то можно не участвовать в общем проекте. Где-то - работать «по своей системе». Где-то - не включаться в общие решения. Это выглядит логично. Человек сильный. Результат есть. Я тоже когда-то пошёл по этому пути. В школе был очень сильный учитель. Высокие результаты, сложные классы, доверие родителей. И постепенно я начал соглашаться на небольшие исключения из общих правил. Казалось, что это справедливо. Человек же даёт результат. Но через некоторое время стало видно другое. Правила школы начали работать не для всех одинаково. Кто-то начал задавать вопросы. Кто-то - просить такие же исключения. А где-то просто появилось ощущение несправедливости. И тогда я понял одну важную вещь. Незаменимых сотрудников не создают сотрудники. Их создают руководители. Когда для сильного человека появляются исключения, он постепенно начинает жить вне школы. И в этот момент система становится зависимой от одного человека. В математике всё просто: два всегда больше одного. В управлении - не всегда. Один очень сильный человек может давать быстрый результат. Но система, которая держится на одном человеке, всегда слабее системы, в которой результат создают несколько людей. Поэтому задача директора - не освобождать сильных учителей от правил. Задача - сохранить единые правила для всех. А опыт сильных учителей использовать для развития системы. Когда правила одинаковы для всех, а сильные помогают расти другим, школа становится устойчивой. 🧭 Вывод Сильный учитель - это преимущество школы. Но как только вокруг него появляются исключения, система начинает разрушаться. Сильная школа - это школа, где правила работают для всех одинаково. Даже для самых сильных.