ИИ-ТРАНСФОРМАЦИЮ НЕЛЬЗЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ
ИИ-ТРАНСФОРМАЦИЮ НЕЛЬЗЯ ДЕЛЕГИРОВАТЬ 19 июня в кампусе СберУниверситета прошла первая конференция «Больше чем менеджмент», посвященная будущему управления в эпоху искусственного интеллекта. Выступил и Герман Греф о том, как ИИ меняет не только технологии, но и саму роль руководителя. Особенно зацепила одна мысль: «ИИ-трансформацию нельзя делегировать». По словам Грефа, сегодня формируется новая экономика, в которой интеллектуальные системы способны самостоятельно решать все более сложные задачи, а роль человека постепенно смещается в сторону постановки целей, принятия решений и ответственности за результат. Это потребует переосмысления многих управленческих практик и одновременно откроет новые возможности для роста эффективности, создания новых продуктов и развития человеческого потенциала. На самом деле проблема эффективности существовала всегда. Любой руководитель стремится делать больше меньшими ресурсами. Сегодня ИИ становится новым инструментом повышения эффективности как отдельного сотрудника, так и бизнеса в целом. Но вместе с преимуществами появляются и серьезные вызовы. Когда сотрудники начинают выполнять работу быстрее, когда ИИ берет на себя часть интеллектуальных операций, под вопросом оказывается сама существующая бизнес-модель компании. Меняются процессы, роли, требования к компетенциям, структура управления и подходы к принятию решений. Именно поэтому внедрение ИИ нельзя воспринимать как очередной ИТ-проект. Многие компании по привычке пытаются делегировать эту задачу техническим специалистам или руководителям отдельных функций. Раньше это часто работало. Можно было нанять сильного топ-менеджера, сформировать эффективную команду, поставить задачу и контролировать выполнение. С ИИ такой подход уже не работает. По мнению Грефа, сегодня основная нагрузка ложится на первое лицо компании. Если генеральный директор лично не участвует в трансформации, не меняет подходы к управлению и не становится главным драйвером изменений, то в компании, скорее всего, ничего не произойдет. Генеральный определяет цели и стратегию компании. Он принимает решения по ключевым направлениям. Он отвечает за результат. 🔴 А как вы считаете, кто в вашей компании сегодня является главным драйвером внедрения ИИ?