Ремонт пошел не так, как я хотела. Делюсь своим большим расстройством 😬
Ремонт пошел не так, как я хотела. Делюсь своим большим расстройством 😬 Наконец приехала долгожданная посылка из Китая… а в ней разбитая раковина😭😭😭😭 Почему заказывала из Китая? Потому что пытаюсь сэкономить на ремонте. Но я прекрасно понимала, на что иду: товар может приехать не таким, как на фотографии, доставка может задержаться, а что-то может разбиться. Поэтому груз я застраховала. Сейчас буду оформлять возмещение.☹️ Ну а пока разбиралась с этой историей, подумала, насколько по-разному мы относимся к рискам. Особенно когда речь идёт о собственных деньгах.😳 Ведь готовность рисковать не означает готовность терять деньги.🤷♀️ Я была готова к тому, что раковина может разбиться. Но не была готова просто подарить стоимость покупки транспортной компании. Поэтому заранее предусмотрела страховку. И в бизнесе, особенно в маркетинге, мне очень не хватает именно такого подхода. Предприниматель хочет новых клиентов. Ему предлагают рекламу, новый канал продвижения, сотрудничество с блогером или специалиста по социальным сетям. И начинается эта «мыслемешалка»: «А вдруг не сработает? А если деньги потрачу? А если клиентов не будет?» И знаете, это совершенно нормальные вопросы. Потому что предприниматель рискует не абстрактным рекламным бюджетом. Это деньги, которые могли пойти на зарплаты, аренду, закупку товара или остаться в прибыли. Но дальше возможны две крайности.👇🏻 1️⃣ Не делать ничего, потому что страшно потерять деньги. 2️⃣ Всё-таки решиться, вложить приличную сумму и надеяться, что на этот раз точно сработает. А между этими крайностями есть третий вариант: управлять риском. Прежде чем предприниматель начнет вкладывать деньги в привлечение клиентов, я буду настаивать найти ответы на: 👉🏻Кто именно должен прийти и почему ему сейчас нужен наш продукт? 👉🏻Как человек выбирает компанию и что мешает ему купить? 👉🏻Сколько бизнес может позволить себе потратить на привлечение одного клиента? 👉🏻Что должно произойти после первого обращения, чтобы деньги не были потрачены впустую? 👉🏻По каким показателям мы поймём, что гипотеза работает или её пора пересматривать? Потому что иногда риск находится вообще не в рекламе. Вы можете привести новых людей, но они не купят из-за неудобного способа заказа, непонятного предложения или отсутствия доверия. Можете получить продажи, но обнаружить, что привлечение обошлось дороже заработанной прибыли.🤯 А можете продолжать оплачивать рекламу, которая не работает, просто потому, что уже столько вложили и жалко останавливаться. Исследования и стратегия не страхуют бизнес от всех потерь. Но помогают понять, чем именно вы рискуете, как ограничить возможные потери и на основании чего принимать дальнейшие решения. 😅И ещё один важный момент. Готовность к риску у всех разная. У кого-то есть финансовый запас на несколько экспериментов, а у кого-то неудачный запуск рекламы означает, что в следующем месяце придётся искать деньги на обязательные расходы. Поэтому я не верю в универсальные рекомендации вроде «Просто начните вкладываться в продвижение». Сначала нужно разобраться, что происходит в вашем бизнесе, какие ресурсы доступны, где находятся слабые места и какие решения вы можете себе позволить.🙌🏻 А уже потом выбирать инструменты и определять, как проверять гипотезы. Риск в предпринимательстве неизбежен. Но размер этого риска и степень нашей подготовленности к нему могут быть совершенно разными.🙏 Ну и если вам нужна моя помощь в этом - приходите на бесплатную консультацию. Для записи - пишите мне в личные сообщения (или в комментарии) слово «Диагностика» 🙌🏻