Возможно, я вижу не всё.
Возможно, я вижу не всё. Последнее время всё чаще ловлю себя именно на этой мысли. И кажется, в работе руководителя нужны оба принципа. Иногда нет времени на обсуждение. Нужно быстро принять решение, взять ответственность и повести людей за собой. В этот момент воздействие необходимо. Проблема возникает не тогда, когда мы используем воздействие. Проблема начинается тогда, когда оно становится единственным способом общения с людьми. Мне кажется, разница между этими двумя подходами начинается гораздо глубже, чем кажется. Воздействие говорит: «Я уже знаю, как правильно. Теперь мне нужно привести тебя к этому.» Оно может быть жёстким. Может быть мягким. Может быть очень эмпатичным. Но внутри него уже есть готовый ответ. Содействие говорит иначе: «Возможно, я вижу не всё.» И, как ни странно, именно в этой позиции я вижу настоящую силу лидера. Не делать вид, что знаешь всё. Не играть роль всемогущего. А признавать пределы собственного взгляда. Не из слабости. Из уважения к реальности, которая всегда оказывается сложнее наших представлений о ней. После этого у меня возник ещё один вопрос. Что для меня представляет другой человек? Тот, кого нужно убедить? Или человек, через которого я могу увидеть то, чего пока не замечаю сам? Мне кажется, именно здесь проходит граница между воздействием и содействием. И ещё одно наблюдение. Я всё чаще замечаю, что отсутствие интереса к взгляду другого проявляется не только в управлении. Оно проявляется в обычных разговорах. В семье. В переговорах. В обсуждениях. Если так, то возникает вопрос. Если в спокойной ситуации мне трудно по-настоящему интересоваться тем, как другой видит происходящее, появится ли этот интерес сам собой в кризис? Или кризис только усилит тот способ общения, к которому я уже привык? Пока это лишь гипотеза Лаборатории. Но, возможно, есть простой способ заметить, в каком режиме я сейчас нахожусь. Какой вопрос звучит во мне сильнее? «Как быстрее доказать, что я прав?» или «Чего я сейчас не замечаю?»
Канал в каталоге Максиметера
37 подписчиков · Религия