Люди покупают не то, что мы продаём.
Люди покупают не то, что мы продаём. Они покупают решение проблемы, надежду на перемены, новые возможности, эмоции, признание, принадлежность к кругу своих. Но есть одна особенность: люди далеко не всегда понимают, что именно они хотят купить. Человек приходит за уверенностью, а нуждается в самостоятельности. Ищет инструменты достижения успеха, потому что устал чувствовать себя неудачником. Покупает обучение, надеясь не столько получить знания, сколько изменить своё положение среди других. Но и продавец далеко не всегда понимает, что именно он продаёт человеку. Можно прекрасно знать свой продукт, убедительно рассказывать о его преимуществах и при этом не понимать, какую человеческую потребность он удовлетворяет. Хорошая продажа начинается не с умения убеждать. Она начинается с умения понимать. И здесь возникает интересный парадокс. Психологи, коучи, консультанты профессионально работают с человеческими потребностями, мотивами и ожиданиями. Но когда речь заходит о продаже собственных услуг, этих знаний оказывается недостаточно. Ведь понимать человека и уметь показать ему ценность своей работы – разные компетенции. Моя коллега Евгения Саадани, руководитель платформы «КоучингХаб», приглашает на мероприятие, посвящённое продажам. Мне кажется особенно важным, что эта тема обсуждается в профессиональном сообществе. Умение продавать свои услуги не противоречит глубине и этике нашей работы. Напротив, оно позволяет профессиональной компетентности встретиться с реальной потребностью клиента. Приглашаю познакомиться с идеей и программой мероприятия. Думаю, многим коллегам будет интересно и полезно. Идея: https://t.me/CoachingHubPlatform/1101 Программа: https://t.me/CoachingHubPlatform/1104 Реклама ИП Лейкина Яна Владимировна ERID 2VtzqxMQhvD