Какое-то большое интервью оказалось. Оказывается в молодости я был достаточно разговорчив.
Какое-то большое интервью оказалось. Оказывается в молодости я был достаточно разговорчив. Придётся и в выходные вас тревожить, так что извиняйте. Очень маленькие здесь лимиты на длину текста в посте. CNews: Переход на СЭД требует серьезного пересмотра и оптимизации всех бизнес-процессов организации. Какие сложности вам как заказчику пришлось преодолеть на этом пути? Юрий Кулаков: Как в свое время говорил академик В.М. Глушков: "Нельзя автоматизировать беспорядок, ибо в результате этого получится автоматизированный хаос". К нам это изначально не относилось, но всё равно пришлось потрудиться. На первых этапах внедрения, осуществляя обследование, разработчики жаловались: "Вас не интересно обследовать – у вас как написано в регламентирующих документах, так и делается!". От себя добавлю: "Как делается, так и написано!". Наиболее психологически сложным моментом стала реализация принципа однократной регистрации документа. Ранее документы регистрировались заново практически на каждом этапе движения. Сейчас понятие "внутренние документы" охватывает всю систему исполнительных органов автономного округа. Таким образом, все они, с точки зрения делопроизводства, превратились в единую организацию, внутри которой документы при движении не проходят повторную регистрацию. Также пришлось побороться с приоритетом бумажных документов –"сначала мы отдадим документ, а потом уже этот факт отразим в СЭДД". Все эти и многие другие "новшества" были учтены в Инструкции по делопроизводству, принятой осенью 2006 года. В дальнейшем унифицировали номенклатуры дел органов, приведя их к единому знаменателю на основании Типовой номенклатуры участника СЭДД. Нормативно закреплены единые принципы регистрации и формирования регистрационного номера, некоторые иные моменты. В настоящее время принята новая Инструкции по делопроизводству в правительстве автономного округа. И дело не только и не столько в необходимости учета изменившейся федеральной нормативно-методической базы делопроизводства. Предыдущая инструкция была инструкцией периода опытной эксплуатации СЭДД, новая – промышленной. Принципиальное различие не в том, что количество упоминаний СЭДД в её тексте увеличилось в разы, а в том, что практически стерта грань работы с документами на бумажном носителе и в электронном виде. Но не только наше делопроизводство меняется под воздействием СЭДД, программный продукт также подстраивается под наши нужды. По нашим заявкам в него внесено множество изменений, разработаны и разрабатываются новые модули. Например, в одной из версий продукта, разработанного фирмой-производителем именно по запросам потребителей, из 40 внесенных изменений 8 поступило от нас. Так что процесс этот обоюдный.