Коллекторские агентства в работе с должниками нередко прибегают к запугиванию. Вам угро...
Коллекторские агентства в работе с должниками нередко прибегают к запугиванию. Вам угрожают визитом «выездной группы» или звонком на работу и родственникам? Помните: это всего лишь тактика психологического давления, зачастую незаконная, так как Закон № 230-ФЗ строго регламентирует их действия 1. ЧТО ЗАПРЕЩЕНО КОЛЛЕКТОРАМ? - Приходить без приглашения: вы не обязаны открывать дверь или общаться. Попытка проникнуть в жилище - повод вызвать полицию! - Забирать имущество: арест и опись имущества - исключительная прерогатива судебных приставов - Давить психологически: угрозы, оскорбления, шантаж и введение в заблуждение запрещены - Разглашать тайну долга: сообщать о вашем долге родственникам, соседям или коллегам незаконно 2. АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВИЗИТЕ - Включите запись: сообщите, что ведёте видео- или аудиозапись - Не открывайте дверь: общайтесь через домофон или закрытую дверь - Потребуйте документы: спросите ФИО, должность, название организации. Попросите показать удостоверение - Не подписывайте документы и не сообщайте личные данные - При угрозах - звоните 112: немедленно вызывайте полицию, если звучат угрозы 3. КАК ОСТАНОВИТЬ ДАВЛЕНИЕ НАВСЕГДА - Направьте отказ от взаимодействия: в соответствии со ст. 8 ФЗ-230 вы вправе запретить личные встречи и телефонные переговоры. После этого общение должно вестись только в письменном виде - Подайте жалобу: за нарушения (звонки ночью, угрозы, превышение частоты звонков) можно пожаловаться в: ФССП России (главный регулятор) - уже с 1 декабря 2025 года это можно сделать онлайн через «Госуслуги» Прокуратуру Полицию (при угрозах и вымогательстве) Описанные способы - это защита от конкретных атак, но они не решают проблему долга. Если вы перестали справляться с выплатами, единственное законное решение - банкротство