❤️🩹 Ты продаёшь по функциональным этапам, но забываешь про эмоции. А клиент покупает ...
❤️🩹 Ты продаёшь по функциональным этапам, но забываешь про эмоции. А клиент покупает сердцем, а не головой. Правило эмоционального движения клиента Пока ты двигаешься по этапам (контакт → сбор → презентация → возражения → закрытие), клиент проходит свою эмоциональную шкалу: Страх → Сомнение → Безразличие → Интерес → Желание → Согласие. 🔥 Твоя задача — не просто провести его по этапам, а помочь ему подняться по этой лестнице. Если клиент на этапе презентации всё ещё в сомнении, ты не сможешь закрыть сделку. Сначала развей страх, потом разбуди интерес, потом зажги желание. И на каждом этапе поддерживай чувство значимости клиента: → на контакте — комплимент, искренний интерес; → на сборе — заинтересованное слушание, повторение его слов; → на презентации — говори на языке его реалий, его выгод; → на возражениях — принимай их, а не спорь. Клиент, который чувствует себя важным, легче двигается к согласию. Тот, кто чувствует себя пешкой, сбежит. 🎯 Вопрос: На каком эмоциональном этапе ты чаще всего теряешь клиента? Напиши: страх, сомнение, безразличие или что-то другое. Разберём в комментариях. 🔥 Жми реакцию, если хочешь узнать последнее правило — Правило индивидуального подхода. Оно взорвёт твой мозг. Ⓜ️ Навигатор серии «Мастер продаж» канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки