📦 заказ готов неделю назад, лежит на полке, а клиент не забрал заказ. деньги в нём уже...
📦 заказ готов неделю назад, лежит на полке, а клиент не забрал заказ. деньги в нём уже сидят: материал куплен, время мастера потрачено, место занято. в небольшой компании невостребованный заказ живёт в голове мастера. работу закончили, один раз набрали номер. не дозвонились — запись осталась висеть. напоминать кажется навязчивым: человек молчит, вдруг что-то случилось. а правовая рамка работает независимо от настроения: исполнитель вправе письменно предупредить заказчика и через два месяца продать результат работы. считать стоит не количество забытых заказов, а замороженные деньги: оплаченный материал и час мастера, которые не вернулись в оборот. человек, который не забрал заказ, почти никогда не возвращается сам. ✅ push о готовности уходит в ту же минуту без администратора ✅ pwa-приложение — клиент видит статус заказа и срок хранения, не звоня выпишите заказы, которые лежат дольше двух недель, и отправьте письменное уведомление с датой. ✍ @PedrodelasHeras · 🌐 ruspanets.ru