📊 владелец не знает, какая реклама работает, и платит понемногу за все каналы сразу. н...
📊 владелец не знает, какая реклама работает, и платит понемногу за все каналы сразу. на вопрос, что принесло клиентов за месяц, честный ответ один — «наверное, всё вместе». вопрос «откуда вы о нас узнали» задают почти все, а записывают единицы. клиент говорит «в интернете увидела», ответ растворяется. «интернет» — не источник: спрашивать надо так, чтобы ответ можно было посчитать. канал, который даёт много обращений, и канал, который даёт выручку — часто разные каналы. объявление со скидкой приводит поток звонков, из которых до оплаты доходит меньшинство. рекомендация приводит одного человека в неделю, но он приходит уже готовым. решение о покупке редко принимается в день первого касания. выключить канал после двух плохих недель — способ похоронить то, что только начало разогреваться. ✅ pwa-приложение — держит историю клиента: что брал, когда, что пора повторить ✅ push доходят без оплаты за показ и без борьбы с алгоритмами заведите поле «источник» для каждого нового клиента и посчитайте, сколько в базе людей, которые платили, но не возвращались полгода. ✍ @PedrodelasHeras · 🌐 ruspanets.ru