📥 Делайте продажи, когда тебе снятся сны!
📥 Делайте продажи, когда тебе снятся сны! Представьте: 00:42, клиент пишет на сайт. Хочет подобрать товар, не может разобраться в сложном оборудований. Боится купить товар, который ему не подойдет и еще куча причин. Написал в поддержку вопрос и получает ответ: "Вам ответят в рабочее время" Сотрудники закончили рабочий день и свалили домой. А у клиента желание купить никуда не делось. И такие обычно не ждут до утра. Кто еще со мной не знаком и на этом канале впервые - меня зовут Никита. ➡️ Внедряю текстовых и голосовых ИИ-сотрудников в продажи и поддержку, чтобы обращения не зависели от того, кто сейчас у компьютера. Если менеджеры по кругу отвечают на одинаковые вопросы, в сезон не успевают разбирать заявки, а в выходные приходится дежурить самому, нам есть о чём поговорить. 🟢ИИ-консультант отвечает на сайте, в Telegram и MAX, помогает подобрать товар и оформить заказ. 🟢Голосовой ИИ-сотрудник принимает звонки или сам связывается с клиентами по заданному сценарию. Но смысл не в том, чтобы он просто красиво разговаривал. Нужно, чтобы после разговора у компании появилась заявка: что человеку нужно, на какой бюджет он рассчитывает и как с ним связаться. А менеджеру не пришлось начинать всё заново. Сначала разбираемся, какую работу передаём ИИ и откуда он будет брать актуальные ответы. Вот что уже получилось в проектах. В Королёвском Водовозе ИИ-продавец круглосуточно принимает заказы, консультирует по ассортименту, предлагает сопутствующие товары и помогает повторить прошлую покупку. Заявку передаёт в CRM компании. В проекте по откатным воротам голосовой ИИ-сотрудник принял 700 звонков и квалифицировал 376 лидов: выяснил потребности перед передачей менеджеру. Стоимость квалифицированного лида составила около 40 руб. Это результаты конкретных проектов. Обещать вам такие же цифры, не зная вашего бизнеса, было бы странно. Увольнять всех менеджеров не надо. Сложные переговоры остаются людям. Сразу про ожидания: полноценный запуск обычно занимает около месяца. Следующие месяц-два идут дообучение и правки на реальных диалогах. Потом поддержка и развитие. Волшебной кнопку "настроил и забыл" НЕТ. В этом канале показываю реальные переписки, разбираю проекты и рассказываю, где ИИ помогает бизнесу, а где без человека пока никак. Начать предлагаю с бесплатного демо под вашу компанию. Вы сами пройдёте путь покупателя: зададите привычные вопросы своих клиентов, попросите подобрать товар или оформить заявку. Увидите, как отвечает ИИ-консультант и что ещё нужно доработать. До решения о внедрении. ❓ Пишите по ссылке в шапке канала слово "демо". Обсудим вашу задачу, выберем один частый запрос клиентов, и я подготовлю демоверсию, которую вы сможете проверить сами.