Москва, 1863 год. Николай Шустов открывает водочное производство и нанимает студентов х...
Москва, 1863 год. Николай Шустов открывает водочное производство и нанимает студентов ходить по трактирам, требовать «коньяк Шустова» и, не получив его, закатывать скандал с дракой. На следующий день газеты пишут о полицейском протоколе с упоминанием несуществующего в этом заведении напитка — и хозяин трактира, чтобы больше не позориться, сам заказывает его у Шустова. Спрос создаётся раньше, чем товар физически появляется в продаже. К началу XX века «Шустов и сыновья» — крупнейший производитель коньяка и водки в империи, а в 1900 году французские эксперты на слепой дегустации разрешают Шустову единственному из иностранцев печатать слово «коньяк» на этикетке. Иногда не нужно уговаривать покупателя попробовать продукт — достаточно заставить его поверить, что все вокруг уже его ищут.