Пауза в споре полезна только тогда, когда разговор действительно продолжится
Пауза в споре полезна только тогда, когда разговор действительно продолжится Иногда эмоции становятся настолько сильными, что люди перестают обсуждать проблему и начинают защищаться или нападать. В этот момент пауза разумнее продолжения конфликта. Но молча уйти — значит оставить другого человека в неопределённости. Лучше сказать прямо: «Я сейчас слишком раздражён и могу наговорить лишнего. Мне нужно полчаса. Давай продолжим разговор в восемь». Хорошая пауза содержит: — объяснение причины; — конкретное время возвращения; — готовность действительно продолжить разговор; — отсутствие наказания молчанием. Пауза нужна не для ухода от проблемы, а для возвращения к ней в более спокойном состоянии. БАЗА: зрелость проявляется не в отсутствии эмоций, а в умении не отдавать им управление разговором.