💥 Новая реальность для бизнеса — 27 июля 2026 г. в 05:57:59.578
💥 Новая реальность для бизнеса В предыдущем посте я писал о новой проблеме: между брендом и покупателем появляется ИИ, который сам решает, какие товары показать и что порекомендовать. Причём сайт бренда уже почти не контролирует этот выбор: в категории потребительских товаров лишь около 1% источников, цитируемых LLM, приходится на сайты самих брендов. ✅ Что делать бизнесу в новой реальности? — Проверить, что ИИ рассказывает о бренде. Задайте ChatGPT, Gemini, Алисе и другим нейросетям реальные вопросы покупателей: «Какой товар выбрать?» «Какие бренды лучше?» «Сравни эти модели». «Какие у этого продукта недостатки?» Важно понять, появляется ли ваш продукт в ответах, как он описан и с кем его сравнивают. — Работать не только с собственным сайтом, но и со всем цифровым следом бренда. ИИ собирает информацию из форумов, отзывов ретейлеров, блогов и видеоплатформ. Поэтому отзывы, обзоры, публикации и обсуждения становятся частью вашей новой витрины. — Убрать противоречия в информации. Цена, характеристики, состав, преимущества и условия покупки должны одинаково описываться на сайте, маркетплейсах, в карточках ретейлеров и публикациях. McKinsey предупреждает: если источники содержат неполную или противоречивую информацию, ИИ реже включает бренд в ответы или описывает его неправильно. — Сделать информацию понятной для машины. На сайте нужны чёткие характеристики, списки, таблицы, FAQ, инструкции, техническая документация и исследования. Именно такой структурированный контент McKinsey рекомендует для улучшения видимости бренда в ответах ИИ. — Развивать GEO наряду с SEO. SEO помогает попасть в поисковую выдачу. GEO — попасть в ответ нейросети. Нужно измерять не только позиции сайта, но и то, как часто ИИ упоминает бренд, включает его в рекомендации и на какие источники ссылается. — Готовить товары к выбору ИИ-агентами. Характеристики, наличие, цены, доставка, скидки и программы лояльности должны быть доступны в структурированном виде. Иначе агент выберет конкурента, с которым ему проще взаимодействовать. Главная новая задача маркетинга — не просто привести покупателя на сайт, а сделать так, чтобы ИИ включил ваш товар в список достойных покупки. Потому что в ближайшем будущем ваш первый покупатель — это ИИ-агент. А человек может увидеть только его окончательный выбор. Исследование McKinsey. #a_commerce ❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG