Начинается бурная эпоха универсальных ИИ-агентов
Начинается бурная эпоха универсальных ИИ-агентов OpenClaw, Hermes, Muse от Meta*, Dots от OpenAI… Персональные агенты появляются один за другим. Постепенно это становится привычным направлением развития ИИ и именно это сильнее всего изменит облик нашего бизнеса, повседневной жизни и клиентского пути. Теперь Muse получил возможности для малого бизнеса. К нему можно подключить Shopify, Stripe, QuickBooks, Canva, Notion, Slack и другие сервисы. По описанию компании, агент анализирует продажи и расходы, оценивает рекламу, готовит кампании и черновики ответов. Публикации, отправки и траты требуют одобрения пользователя. Пока сервис доступен в США и Канаде. За этим вырисовывается масштабная история: универсальный помощник становится средой взаимодействия человека с цифровым миром. У меня, кстати, уже появился собственный Додик. Вместе собираем новости, анализируем цифры, собираем материалы для переделки сайта. Я ставлю цель, а помощник работает с доступными инструментами, собирает информацию и выполняет разрешённые действия. До надёжного выполнения любых поручений ещё далеко, но уже такая возможность ИИ сильно изменила, как я работаю. Предполагаю, что универсальных агентов ждёт такая эволюция: сначала разнообразие, потом определятся основные игроки. И на мой взгляд, круг претендентов ещё далеко не сформирован. Претенденты на тотальное засилье Универсальные ИИ-агенты могут заявиться от телеком-компании. Их потенциальное преимущество — естественное наполнение агента повседневным контекстом общения человека – они же всё слышат о чём мы говорим. Конечно, такой доступ потребует согласия пользователя и понятных правил работы с информацией. У банков другое преимущество: репутация надёжности и опыт работы с чувствительными операциями. Если банк сумеет перенести это доверие на персонального помощника, у него появится сильная позиция. Если компания хочет сыграть на этом поле, действовать нужно уже сейчас и быстро. Для современного универсального агента большая языковая модель — ключевой компонент. Поэтому у OpenAI, Anthropic и других разработчиков моделей есть серьёзное преимущество. Здесь создавать собственную модель с нуля необязательно. Можно использовать доступную модель и строить вокруг неё своего помощника. Именно так устроены разные варианты OpenClaw и Hermes. Память Чем дольше мы работаем с помощником, тем больше в нём наших решений, предпочтений и контекста. Всё это будет жалко оставить при переходе к другому сервису. Это означает, что возможность забрать и перенести свою память станет важным условием свободы выбора. Сейчас формируется рынок, на котором будут определять, через кого мы взаимодействуем с цифровым миром. И место на нём ещё можно занять. *Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена в России. Сведения о включении в реестр. ❗️Зеркалюсь здесь Max | VK | TG