Агент не ездит за рулём — 21 августа 2026 г. в 06:03:42.076
Агент не ездит за рулём #разборы [4/12] Пришёл руководитель топливного опта. Свой парк - 15 бензовозов, порядка 30 рабочих групп в мессенджере. Там есть ответственные, кто должен мониторить сообщения и их превращать в задачи. Но они проэтываются, и он тратит на это нервы. Плюс раздаёт поручения из машины. Говорит. Потом сам забывает. Подчинённый, если повезёт, сам вспоминает. Контроль плывёт. Плюс лизинговые и консалтинг названивают с новых номеров каждые три дня. И ещё договора всякие от контрагентов. Юрист уже проверила, а ему всё равно надо найти время и пробежаться. Запрос в итоге звучал так: посади мне бота, который всё это читает, слушает и напоминает, заместо меня. Ага. "Я сам не умею, дайте мне того кто будет вместо меня, но при этом почти бесплатный". Звучит как ожидание волшебной таблетки. А я такое не даю. Есть же уже проверенные решения. Та же CRM например, закрывала часть проблем. Начал копать: ❗️CRM у них уже была. И как-то работала. Но всё заглохло без контроля. Сейчас по ней скучают. Внедрять заново не планируют. А вот человек хочет ИИ-агента Я такой: если CRM не заработала, ИИшка тоже не заработает. Проблема не в отсутствии приблуды. Проблема в том, что ей не занимаются. Что я посоветовал: 1️⃣Бота на 30 групп - не делать. Это надстройка, которая должна быть прикручена к CRM. Задачи из чатов должны куда то валится. Иначе смысла нет 2️⃣ Контрольные точки, когда поговорил по телефону в машине. Если не записал, неважно куда не записал. Google-календарь и напоминалки на айфоне уже стоят. За рулём до них просто не дотягивается. Это привычка, не нейронка. Агента теоритически, можно посадить и он будет это делать. Но это нецелесообразно в данном случае 3️⃣ Спам-звонки бот не лечит. Пока человек рот не открыл, модель не поймёт, спам это или банк. Тут антиспам подписи к взонкам "вам звонит компания/подозрения на спам" на уровне опсосов. 4️⃣ Договоры - да. Отдельный проект в ChatGPT: в каком пункте, какой риск, как переписать. Это толковая штука. Сам использую. Но то не бот. Просто чат. С нейронкой бизнесмен и так уже нормально работает. Письма партнёрам на китайском через GPT переводил. Но думает, что "увяз" в чате. И надо преходить на уровень "покруче" - боты, агенты, вайбкодинг. Да нет. Он как раз на нормальном уровне. 99% историй про агентов в бизнесе - сказки, чтобы обучение продать. ⭐️ Вывод: новое решение не чинит то, чем не пользуются, по другим причинам. Если сидите в той же каше и думаете, что спасёт агент - напишите, разберём. Формат: бесплатный видео-созвон на 30 минут. Вы про ситуацию, я про инструменты. ИИ или без него, как пойдёт. Два места в неделю. Следующее окно - только через неделю. В личку @lexeliseev слово Разбор - найдём слот.