DevOps, который дежурил 40 ночей подряд
DevOps, который дежурил 40 ночей подряд Он гордился этим. Потом перестал спать даже когда не дежурил. История обезличена. Он был DevOps-инженером в компании, где дежурства шли по кругу. В какой-то момент круг сузился: двое ушли, замену не нашли. Он взял больше смен, потому что «кто, если не я». Сорок ночей подряд. Не сорок дежурств, а сорок ночей, когда он был на связи. Иногда ничего не происходило, и он просто спал с телефоном под подушкой. Иногда поднимали в три ночи, и он чинил прод до утра, а потом шёл работать. Он гордился этим. В команде его называли человеком, на которого можно положиться. Он рассказывал это как достижение. Проблема началась, когда дежурства закончились. Он не мог заснуть. Ложился в 23:00, лежал до двух, потом проваливался. Просыпался от каждого звука: уведомление, вибрация, даже чужая вибрация в соседней комнате. Тело ждало вызова. Через месяц он понял, что не помнит, как выглядит его обычный вечер. Он не читал, не смотрел кино, не гулял. Он просто ждал, что что-то сломается. Что он сделал: Признал, что это перегрузка. Первый шаг был самым трудным: перестать считать это достижением. Поговорил с руководителем. Не про «я устал», а про цифры: сорок ночей, ноль замен, риск для команды. Разговор оказался проще, чем он думал: руководитель не знал масштаба. Ввёл правило. После ночного инцидента — день без работы. Не «постараюсь отдохнуть», а формально. Восстановил ритуал сна. Тёмная комната, телефон вне спальни, один и тот же порядок вечером. Первые две недели не помогало. Потом начало. Через три месяца он спал нормально. Но признался, что до сих пор вздрагивает от звука уведомления. Вывод: тело не различает «я на связи» и «я в опасности». Оно просто держит готовность. По любым вопросам обращайтесь в личные сообщения, помогу разобраться С уважением и любовью, ИТ-психолог Наталья Докторова MAX TG Расскажите про свой худший онколл. Сколько ночей подряд? #истории