Заменит ли искусственный интеллект управленцев — 31 марта 2026 г. в 09:36:37.134
Заменит ли искусственный интеллект управленцев Выступала в Торгово-Промышленной Палате с темой про ИИ-ассистента для управленцев. Ассистент – сущность простая и удобная: помогает принимать решения, видеть варианты и корректировать результаты. Но раз он так хорош, может «посадить» его на рабочий комп и пусть сидит в офисе — руководит? Мой ответ – нет. Большие языковые модели работают, внезапно, с языком. А язык — это сжатый опыт человечества: то есть ИИ дает ответы на основе того, что человек уже перевел в слова. Возникают два вопроса: сколько опыта вообще не поддается формализации и насколько качественно описано остальное? С каждым днем в интернете все больше информационного мусора. Причем низкосортные тексты от ИИ по объему уже обогнали человеческие и множат мусор в геометрической прогрессии. Получается парадокс: чтобы забрать от ассистента качественный ответ, нам – управленцам – приходится самим разбираться в теме глубже, чтобы отличить с виду логичный ответ от правильного. Иначе ИИ вводит в заблуждение, цена которого — деньги бизнеса. Нет, отказываться от ИИ нельзя господь с вами. Но пока это мощная внешняя память, которая может генерировать, но не видит, не слышит и не чувствует реальный мир, а значит, не может выстраивать собственные причинно-следственные связи. Этот вопрос когда-нибудь решится. Скорее всего, когда мировой фокус сдвинется в сторону робототехники и физического взаимодействия с миром. Но пока ИИ не умеет работать с ним, разрыв между тем, что уже понятно, и тем, чего еще никто не делал, закрывает человек. Так что опытные управленцы с навыком работы с ИИ будут не просто на вес золота: они останутся ключевым активом компании, ибо берут на себя неопределенность, в которую искусственный интеллект не заходит.