Деньги, которые проходят мимо — 4 сентября 2026 г. в 15:15:00.643
Деньги, которые проходят мимо Итак, база контактов — ваша золотая жила. Ловите кейс из сферы EdTech. Онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ закупала трафик, собирала контакты через квиз и продавала по телефону. Деньги шли, но цена лида росла, а окупаемость падала. Школа меняла креативы и закупала больше трафика — не помогало. База в e-mail и Telegram была, но рассылки отправлялись ежедневно с бесконечным «купите». Базу выжигали зря, продажи были нестабильными Мы стали разбираться и обнаружили несколько проблем: — квиз собирал контакты только в e-mail, а в Telegram попадало только 30%, остальные не запускали бота, потому что это было необязательным шагом; — сегментации не было, всем отправляли одинаковые офферы — те же, что в рекламе; — база получала письма одновременно с прозвоном, контакты дублировались, отдел продаж и клиенты путались. Первым делом мы поправили квиз Финальную страницу со «Спасибо» заменили на большую кнопку «Получить доступ» с автозапуском бота в Telegram. Там выдавали бесплатные уроки три дня — пока менеджеры прозванивали лид. В Telegram стало попадать 80% контактов. Процент дозвонов с первого раза вырос. Далее мы перенастроили сервис рассылок, подключили его к боту и к системе. Почистили базу от неактивных контактов, подняли репутацию домена — письма снова начали доходить. Открываемость выросла в пять, а кликабельность — в десять раз Затем построили двухэтапную воронку: первые 3–5 писем знакомили с продуктом и сегментировали аудиторию по классу и болям. После этого каждый сегмент — учителя, родители, ученики разных классов — получал уникальное предложение. А чтобы контакты в CRM не дублировались, рассылка запускалась только после того, как менеджеры переставали звонить по конкретному номеру. В итоге онлайн-школа получила +5% к общей выручке компании ежемесячно и устойчивый рост конверсии в покупку. И всё это — без вливания сотен тысяч рублей в рекламу В любом бизнесе есть деньги, которые компания упускает, но может вернуть благодаря нескольким точным шагам — без увеличения расходов и штата.