Директолог | Настройка Яндекс Директ | Контекстная Реклама
Маркетинг · 10 октября 2026 г.
Клиент платил за один и тот же клик дважды. Четыре месяца. И в обоих отчётах было «всё ...
Клиент платил за один и тот же клик дважды. Четыре месяца. И в обоих отчётах было «всё в норме». Позвонил в среду, недовольный: «Две недели как заявок меньше при том же бюджете — что сломалось? Рынок подорожал или вы перестали работать?» Перевозки, город на 600 000, бюджет 42 000 ₽ в месяц, клики по 55–70 ₽. Кабинет жил год, структуру никто не трогал со старта. Я не стал ничего трогать. Прошёл по базовому: бюджет, цели, трекер. Всё в порядке. Потом — структура. 14 кампаний, и среди них две, которые накрывали почти одинаковый набор ключей: • «перевозки + город» — создал предыдущий подрядчик в феврале, три объявления • «грузоперевозки + город» — добавил сам клиент в июне, «чтобы дешевле выходило» На бумаге — две разные ниши. На деле — одни и те же запросы, одна и та же аудитория, одни и те же объявления. Система не знает, что это владелец. Она видит двух конкурентов. А вот тут и была проблема: **собственная кампания клиента поднимала ему же собственную ставку.** Клик обходился дороже, чем должен, а деньги делились на два отчёта — в каждом из них «метрики в порядке». Что сделал: • Приостановил вторую кампанию — пометил, зачем, чтобы никто не «вернул» её • Перенёс рабочие запросы в первую, дубли убрал • Поставил исключения, чтобы старая больше не ловила те же запросы • Починил цель — она висела только на одной кампании, половина заявок в отчёте просто не виднелась • Посмотрел аукцион: да, «перевозки» в этом городе дорожают второй месяц — но это не повод платить за один клик дважды Через неделю: • Средняя цена клика −24% • Заявки: 9 → 14 в месяц, бюджет тот же • CPA −33% Клиент удивился. Он думал, что рынок подорожал. Рынок не подорожал — он торговался сам с собой. Вывод 📌: если после ухода подрядчика в кабинет добавляли новые кампании — проверьте перекрытия. Две кампании с одинаковыми ключами не «удваивают эффект». Они удваивают оплату.