Директолог | Настройка Яндекс Директ | Контекстная Реклама
Маркетинг · 24 октября 2026 г.
Кампания в порядке. Товара нет. Уже три недели.
Кампания в порядке. Товара нет. Уже три недели. Клиент зашёл в среду, около 14:00. Интернет-магазин, обогреватели и сезонное оборудование, бюджет около 90 000 ₽ в месяц. Жалоба короткая: «Клики есть, а заказов нет. Ещё неделю назад было нормально». Открыл кабинет. На бумаге всё в порядке: автостратегия отработала обучение, CPC не прыгает, CTR 3,4% — выше среднего по нише. Но конверсия в отчёте тихонько падала уже неделю: с 2,1% до 1,1%. Клики те же, люди те же. Пошёл на сайт. Кампания гонит трафик в категорию «обогреватели». В категории — карточка хитовой модели, которая давала 40% продаж категории. Статус: «нет в наличии». Кнопка «в корзину» три недели назад сменилась подпиской «уведомить о поступлении» — поставщик распродажу закончил, а рекламу никто не предупредил. То есть три недели магазин покупал клики за товар, которого не мог продать. 2 500–3 000 ₽ в день уходили на «уведомить о поступлении» и на остальных товаров в категории, у которых конверсия в три раза ниже. Что сделал: • Отключил кампанию, которая гонит в пустую категорию • Бюджет переложил на две категории с наличием • Пустую категорию оставил без платного трафика — кто реально заинтересован, сам подпишется на «уведомить» • Добавил правило: перед запуском кампании — проверить наличие по карточкам. Пять минут по отчёту остатков. К пятнице стоимость заявки вернулась к 380 ₽ (выросла до 640). И на «уведомить о поступлении» подписалось 37 человек — это тёплый сегмент, если поставка всё-таки будет. Директ не знает, что у вас на складе. Для него карточка со статусом «нет в наличии» — такая же, как все остальные: он охотно будет гнать на неё трафик. Система не принимает решений о вашем ассортименте. Это ваша работа.