Поделюсь, как у меня проходит IT-аудит по шагам. — 29 июня 2026 г. в 08:58:25.689
Поделюсь, как у меня проходит IT-аудит по шагам. Что вообще происходит, когда внешний человек приходит «разбираться с IT». Расскажу, как это устроено на практике. 1) Начинаю всегда с интервью внутри IT-команды. Разговариваю с начальниками отделов, с ключевыми людьми в департаменте. Задача на этом этапе — понять общую картину: как устроены процессы, кто за что отвечает, где узкие места. Это обычный разговор, в котором постепенно становится видно реальное положение дел. И чем большее количество людей участвует в таких интервью, тем «объемнее» становится картинка и объективнее моя оценка. 2) Далее изучаю нормативную базу: внутреннюю документацию по IТ-процессам, архитектуру сетей и серверов, схемы интеграционных потоков. На этом этапе я не проверяю их корректность, скорее моя задача — понять, насколько в жизни актуально то, что отражено на бумаге. Обычно именно это расхождение сигнализирует о большей части проблем. 3) Далее разговариваю с бизнесом — ключевыми заказчиками для IТ. Моя задача на этом этапе — понять: совпадают ли ожидания бизнеса с текущими возможностями IТ. Достижимы ли тактические и стратегические цели с тем уровнем IТ, который есть на текущий момент. Подходит ли IТ-архитектура и процессы для решения тех задач, которые требуются бизнесу сейчас и в перспективе. 4) И финал: готовлю заключение. Честно, как есть. И без прикрас, и без лишнего обесценивания. Стараюсь быть максимально объективным. Не сравниваю текущее IТ с каким-то «идеальным IТ в вакууме», а аргументированно отвечаю на несколько вопросов: ➡ Что имеет смысл поменять в процессах, оргструктуре и инструментах, чтобы быстрее и дешевле решать задачи бизнеса. ➡ Где я вижу «узкое место» в процессах, убрав которое, можно повысить производительность без существенных затрат. ➡ Как усилить команду, чтобы она начала справляться с темпом роста бизнеса. ➡ Какие IТ-решения целесообразно применить именно для этого вида бизнеса. ➡ Какие риски стоит устранить прямо сейчас, чтобы не пожалеть об этом в будущем. Вот и весь аудит. Последовательная работа, которая в итоге даёт собственнику ответ на вопрос: как можно увеличить пользу для бизнеса от его IТ прямо сейчас. Кстати, частый вопрос от собственников: как мне понять, что пора бы уже сделать внешний аудит? Обычно это видно по следующим симптомам: медленное решение IТ-задач; частые сбои в IT-системах, из-за которых бизнес теряет деньги; расхождение данных в отчетности; высокие IТ-бюджеты при слабых результатах. Если узнаёте здесь свою компанию, скорее всего, есть что разобрать. Если хотите понять, что происходит с IT именно у вас — пишите http://6max.ru/dm_bocharov. Первая консультация — бесплатно. Разберём вашу ситуацию и определим: — где сейчас возникают потери эффективности в IT и какие шаги имеет смысл сделать в первую очередь, чтобы стабилизировать ситуацию. 🔴 Впервые на канале? Начните с закрепа