На графике классно видно динамику разных офлайн-бизнесов за 10 лет, с 2015-2025 год.
На графике классно видно динамику разных офлайн-бизнесов за 10 лет, с 2015-2025 год. Он больше не делится на “онлайн/ офлайн”. Он делится на нужный офлайн и лишний офлайн. Закрываются: -салоны связи -книжные магазины -турагентства -МФО И это не про кризис. Это про то, что клиенту больше не нужно туда идти. Он может решить задачу: в приложении и/или через доставку. Как только это стало возможным-офлайн стал сокращаться. Растут: -продуктовые сети -барбершопы и салоны -цветы -дарк-сторы -электрозаправки Но рост тоже не случайный. Всегда есть одна из трёх причин: -нужно “здесь и сейчас” (еда, базовые покупки) -нужен человек и сервис (стрижка, уход, эмоция) -это новая услуга(электромобили) И вот главный вопрос на который нужно ответить: ❗️Зачем клиенту физически идти к вам? Если ответа нет: трафик людей падает, выручка снижается. Если ответ есть:трафик растет, появляется возможность масштабирования бизнеса. Поэтому сейчас главный вопрос: ❗️Почему клиент не может обойтись без вас в офлайн формате? Если вы находите ответ-растёте. Если нет -закрываетесь. Все просто.