Почему мне так важно чужое доверие? — 10 августа 2026 г. в 03:46:17.003
Почему мне так важно чужое доверие? Я этим вопросом загружен уже пару лет. Каждый акт недоверия в мою сторону доставляет боль — отфиксировал у себя чётко. У меня осталось уже не так много триггеров, но этот, мать его растак, — моя папка «Боль». Есть заказчик. Мы строим ему очень долго. Столько трудностей преодолели за период стройки — хоть попа вызывай. И пожар был, и потоп был. Во всех ситуациях мы действовали профессионально. Ни разу не виляли, я доставал каждый раз миллион и правил ошибки моих людей. Но когда команда просит подписать акт на монтаж биостанции, заказчик просит запустить станцию. У меня возбуждение: «Это как запустить и проверить? Воспользоваться унитазом и глянуть, что будет?» Отделка ещё идёт. После акта действует гарантия. Не будет работать — мы бросим текущее производство и приедем решать. Команда просит подписать акты на отопление и вентиляцию. Всё смонтировано. А заказчик бросает фразу: «Включите мне на три месяца, и если всё будет без сбоев — подпишу акты». Ну как же так? Мы ведь не чужие за 4 года друг другу. У нас хорошие отношения, мы много общаемся, но на деле он не верит, что после подписания актов мы будем рядом. Он читает этот канал, где каждый пост про мои ценности. Что я ещё должен сделать, чтобы ты мне доверял? К акту привязана оплата. Не пишите в комментариях, что нужно идти в юридическую плоскость или бизнесовую логику. Я не могу (так устроен) жить исключительно в бизнесовой логике: «Бизнес — ничего личного». При этом я полностью доверяю этой интеллигентной семье. Считаю их порядочными. Они допускают мысль, что я не такой? Есть этика бизнесовая, есть этика пацанская, есть этика дружеская. Бизнесовая нужна, но мне её одной недостаточно. У нас слишком длинные транзакции, чтобы работать только в рамках первой. Последние две мне близки. Это как другой заказчик мне на встрече перед заключением договора брякнул: «Евгений, не надо меня про понятия тут лечить. Как юристы скажут, так и будет. Скажу фас — как суд решит, так и будет». Тьфу ты! Это я ещё подпись не поставил, а он уже такое несёт. Вы догадались, что договор не случился, а в Урман он не зашёл. И не зайдёт. Бизнес для меня — это инструмент формирования зрелости личности. Я мог бы заниматься им и почти без денег. Прикончить триггер стало настолько принципиальным вопросом, что иначе весь труд не в радость. И вот что я смог понять. Я таки зашёл в их пузырь реальности. И я там увидел инфернальный страх процесса строительства. Для них это такой невыносимый риск, они так напряжены, что не могут вести себя иначе. Это для меня всё понятно: что делать, как действовать в любой ситуации — мы профессионалы. Но для них это неочевидно. Это как посадить ко мне в Альфу человека, я топну 300 км/ч по платке на Казань и попрошу человека расслабиться: «Родной, ты же видишь, как я спокойно одной рукой держу а/м, расслабься». Он, конечно, расслабиться не сможет, а меня, оказывается, это ранит. Прав и я — умею. Прав и он — а вдруг что-то пойдёт не так. Он не мне не доверяет. Он строительству не доверяет. Процессу, который для него огромный, дорогой и практически неконтролируемый. Триггер ушёл. Всем добра)