О чем говорили на недавней закрытой встрече PR-директоров:
О чем говорили на недавней закрытой встрече PR-директоров: несколько тезисов Татьяны Хаустовой, X5. 📌 О новой коммуникационной стратегии «Мы обновили видение коммуникаций на ближайшие три года, чтобы поддержать основную стратегию компании». 📌 О главной задаче «Мы хотим нарастить знание и любовь к бренду среди населения, сотрудников и кандидатов. Это главное изменение». 📌 О новом восприятии бренда «Человек воспринимает X5 в нескольких проекциях. Это говорит нам о том, что в его сознании мы должны создать единое комплексное представление о компании». 📌 О подходе к коммуникациям «Наша цель — охватная и высокочастотная коммуникация с каждой аудиторией с помощью всего спектра инструментов интегрированных коммуникаций». 📌 О том, к чему стремится компания «Мы должны получить все преимущества любимых брендов: признание, доверие и лояльность». 📌 О трансформации коммуникаций «Мы не остановимся только на расширении аудиторий бренда. Сами коммуникации должны стать иными». 📌 О смене парадигмы «Если мы хотим сделать шаг вперед и встать рядом с крупнейшими компаниями по качеству позиционирования, наши традиционные консервативные коммуникации B2B-бренда должны отойти на второй план». 📌 О новом формате взаимодействия «Важную роль будет играть объясняющая коммуникация». 📌 Об искусственном интеллекте «Мы активно используем ИИ — для создания контента и работы с цифровыми амбассадорами». 📌 Об оценке эффективности «Чтобы понять, работает ли стратегия, мы используем комплекс маркетинговых и классических коммуникационных показателей». 📌О бюджетах “Наш приоритет - органические, бесплатные коммуникации, выстроенные на ярких информационных поводах. При этом для охватных коммуникаций мы используем инструменты маркетинговых коммуникаций, которые требуют эффективного подхода к бюджетированию По реализованным проектам: федеральная рекламная кампания Отличные дни, креативный канал в тг об искусстве и ритейле - Просто Х5, виральные digital-новости, ИИ сериалы и многое другое”. Похоже, X5 делает ставку не только на бизнес-результаты, но и на построение эмоциональной связи с аудиторией, переводя корпоративный бренд в категорию по-настоящему узнаваемых и любимых. 👍- дайте реакций, опубликую другие тезисы этой встречи @HR4PR