Все видели подобную сцену в магазине.
Все видели подобную сцену в магазине. Ребёнок хочет игрушку, мама говорит нет. Ребёнок начинает: сначала ныть, потом громче, потом уже в полный голос, потом на пол. Мама краснеет, оглядывается, пытается что-то объяснить, говорит «прекрати», потом «ну хватит уже», потом... покупает. Все выдыхают. Ребёнок успокаивается. Я смотрю на эту сцену не как на «плохое воспитание». Я смотрю на неё как на момент, в котором у ребёнка просто нет другого сценария поведения. Он не умеет пройти путь от «хочу и не получаю» до «выдержу и пойду дальше». И это, по сути, и есть отсутствие эмоционального интеллекта в действии. Не потому что ребёнок «плохой» или «слишком эмоциональный». Просто между желанием и отказом у него пока нет ничего: никакого внутреннего шага, который помог бы выдержать момент без срыва. А у мамы нет понимания, что делать, чтобы не уступить, и при этом не сломаться самой. Это не про слабость. Это про то, что никто не объяснил ни одному из них, как это работает. 🎓Эмоциональный интеллект в академическом смысле - это введённое психологами Питером Сэловеем и Джоном Мэйером в 1990 году понятие. Они описали его как способность замечать свои и чужие эмоции, различать их между собой и использовать это понимание, чтобы выбирать, как думать и действовать дальше. То есть это не «доброта» и не «мягкость», а конкретный навык работы с информацией о чувствах. Кстати, сегодня в 14:00 на эфире будем разбирать другую ситуацию, совсем не про магазин и не про игрушку. Но если присмотреться, там та же история: ребёнок, у которого пока нет внутреннего "маршрута", чтобы пройти через сложный момент. Эмоциональный интеллект, в обоих примерах, играет не последнюю роль. А вы как реагируете, когда видите такую сцену? Осуждаете маму, сочувствуете ей, или узнаёте себя?