Клиент пришёл к вам, а работает сотрудник: как не потерять доверие и качество услуг? — 15 июня 2026 г. в 16:39:15.132
Клиент пришёл к вам, а работает сотрудник: как не потерять доверие и качество услуг? Клиент пришёл работать с вами, вы сделали чат, добавили сотрудников. Кажется, всё логично🙌🏼: бизнес растёт, задачи нужно делегировать, процессы пора систематизировать. Но у клиента возникла тревога: «А меня теперь кому-то передали? А качество не упадёт🤔?» 📌 Вместе с Анной, участницей сообщества «Регламенты бухбизнеса» мы разобрали: ✅ Как вводить сотрудника, не теряя доверие клиента. ✅ Зачем нужны регламенты, welcome-встречи, общие чаты и правильная подача изменений. ✅ Почему обычный созвон с клиентом должен стать вашим сильным маркетинговым инструментом. СМОТРЕТЬ НА ЮТУБЕ СМОТРЕТЬ В ВКОНТАКТЕ А как вы объясняете клиенту, почему не ведёте ему бухгалтерию ЛИЧНО и вводите в работу коллег?