❓Решила купить летние туфли. Подошла к кассе и узнала, что гарантия на них — всего меся... — 11 июня 2026 г. в 05:59:44.209
❓Решила купить летние туфли. Подошла к кассе и узнала, что гарантия на них — всего месяц. Дорогая обувь от известного бренда, а гарантия такая короткая! Интересно, от чего вообще зависит срок гарантии? 📣 Ответ: Неожиданная новость: производитель и магазин вовсе не обязаны устанавливать гарантийный срок на туфли — они делают это по собственному усмотрению (ст. 5 Закона «О защите прав потребителей»). 📌 Ещё лучше: даже после окончания гарантийного срока вы всё равно можете предъявить претензии по качеству товара. Срок для этого — 2 года с момента покупки. Если гарантия есть, магазин обязан устранить недостатки, если только не докажет, что брак возник по вашей вине. После истечения гарантийного срока продавец тоже обязан удовлетворить ваши требования, если вы докажете, что недостаток возник по вине производителя или магазина. Разница лишь в том, кто оплачивает экспертизу — вы или продавец. ❓ Есть вопрос? Пишите в комментариях. Клиентправ в МАКС ДЗЕН Вконтакте #клиентправ #ВопросОтвет