❓Не могу записаться к врачу по ОМС через онлайн-сервисы уже целую вечность. В чем дело? — 18 июня 2026 г. в 06:26:08.198
❓Не могу записаться к врачу по ОМС через онлайн-сервисы уже целую вечность. В чем дело? 📣 Ответ: Возможно, дело не в сбое приложения. В Москве для пациентов, которые два раза подряд не пришли на прием и заранее не отменили запись, вводится ограничение: записаться к врачу можно будет только через инфомат в поликлинике. То есть онлайн-запись через ЕМИАС и другие сервисы может быть временно недоступна не из-за технической ошибки, а из-за пропущенных приемов. 👉Зачем это сделали? По данным ЕМИАС, до 40% пациентов не приходят на запланированный прием и не отменяют запись. В итоге слот «сгорает», а другой человек, которому действительно нужен врач, не может попасть на прием. 📌 Что делать, если вы не можете прийти? Лучше заранее: 🔹 отменить запись; 🔹 перенести прием; 🔹 не оставлять слот занятым «на всякий случай». ⚖️ С точки зрения пациента важно помнить: медицинская помощь по ОМС не отменяется. Речь идет не о лишении права на прием, а об ограничении способа записи после неоднократных пропусков без отмены. Если вы уверены, что прием не пропускали, либо запись ограничили ошибочно, можно обратиться в регистратуру поликлиники, службу поддержки ЕМИАС или в свою страховую медицинскую организацию по полису ОМС. Свой вопрос в рубрику #вопросответ можно написать в комментариях. #клиентправ