📄Претензия на онлайн-обучение — 6 июля 2026 г. в 09:00:02.040
📄Претензия на онлайн-обучение Купили онлайн-курс, но школа не выполняет обещания? Например: 🔹доступ к урокам дали не полностью; 🔹задания не проверяют; 🔹куратор не отвечает; 🔹сроки обучения или обратной связи нарушены; 🔹содержание курса не соответствует рекламе или договору. В такой ситуации можно направить претензию и потребовать возврат денег, уменьшение стоимости или устранение недостатков. К претензии приложите: договор или оферту, чек, скриншоты личного кабинета, переписку со школой и другие доказательства. Пример, как начать претензию ⤵️ Я, ____ (ФИО), «» ______ 202 г. заключил(а) договор на оказание услуг онлайн-обучения с ___ (полное название организации). В процессе оказания услуг выявлены существенные нарушения: доступ к материалам предоставлялся не полностью, сроки проверки работ не соблюдались, обратная связь отсутствовала. Указанные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем исполнении обязательств по договору и нарушении ст. 4, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». 🤝Если нужна помощь — претензию можно составить через AI-сервис Клиентправ. #КлиентправОбразование #претензия #онлайнобучение