🏛 Аэрофлот выплатил более 87 тысяч рублей. Дело велось бесплатно для потребителя через... — 1 июля 2026 г. в 10:40:26.537
🏛 Аэрофлот выплатил более 87 тысяч рублей. Дело велось бесплатно для потребителя через автоматизированный ИИ-сервис Клиентправ Ещё одно дело успешно доведено до конца: суд выигран, исполнительное производство завершено, деньги взысканы. ✈️ Что произошло? Потребитель заранее приобрёл билеты до Стамбула, а затем отдельный билет на рейс в Будапешт. Между рейсами было почти 4,5 часа. Но в Шереметьево рейс задержали примерно на 3,5 часа: сначала из-за технической неисправности заменили самолёт, затем неисправность обнаружили уже в другом воздушном судне. В итоге по прилёте в Стамбул до следующего рейса оставалось около 40 минут. Регистрация была закрыта, и попасть на рейс до Будапешта оказалось невозможно. ❌ В претензионном порядке авиакомпания ничего не возместила. Дело велось силами автоматизированного ИИ-сервиса Клиентправ и было бесплатным для потребителя. ⚖️ Через суд удалось взыскать с ПАО «Аэрофлот»: 👉47 316 ₽ — убытки; 👉700 ₽ — неустойка; 👉10 000 ₽ — компенсация морального вреда; 👉14 504 ₽ — штраф в пользу потребителя; 👉14 504 ₽ — штраф в пользу МОО «Клиентправ». 📌 Общая сумма взыскания — 87 024 ₽. Это дело показывает: даже если компания отказалась платить добровольно, потребитель может защитить свои права — в том числе с помощью автоматизированного сервиса Клиентправ. 🚨Подать обращение в Клиентправ можно через наш бот #аэрофлот #клиентправПрактика