5 вещей, которые мы в Клиентправ никогда не делаем за потребителя — 14 августа 2026 г. в 08:44:11.626
5 вещей, которые мы в Клиентправ никогда не делаем за потребителя Иногда от юриста ждут, что он просто «надавит посильнее». Но защита прав работает не так. 1️⃣ Не придумываем обстоятельства, которых не было Даже если «так было бы выгоднее». Любая позиция должна опираться на реальные факты и доказательства. 2️⃣Не обещаем 100% победу Можно оценить перспективы дела, подготовить сильную позицию, собрать доказательства. Но гарантировать решение суда заранее невозможно. 3️⃣ Не требуем то, что потребителю не положено Больше требований — не значит лучше. Завышенная или юридически необоснованная позиция может только осложнить спор. 4️⃣ Не превращаем каждый конфликт в судебную войну Если вопрос можно решить претензией, переговорами или добровольным возвратом денег — именно с этого и стоит начинать. 5️⃣ Не говорим: «Сумма маленькая, забудьте» Размер покупки не определяет наличие права. Иногда спор идёт за несколько тысяч рублей, нопринцип и само нарушение от этого никуда не исчезают. Мы в Клиентправ — не за конфликт ради конфликта. ⚖️Мы за то, чтобы понять, какое право нарушено, чего действительно можно требовать и как добиться результата законным способом. А посмотреть информацию об успешно завершённых делах Клиентправ можно по хэштегу #КлиентправПрактика. #Клиентправ