До Нового года осталось 3 месяца. — 29 сентября 2026 г. в 16:02:36.268
До Нового года осталось 3 месяца. И сейчас я скажу вещь, которая многим в бьюти не понравится: если вы начнёте готовиться к декабрю и январю в декабре — вы опоздали. Не ёлку надо сейчас выбирать. И не новогодний дизайн сторис. Клиентов. Точнее — уже сейчас нужно начинать работать с теми клиентами, которых вы хотите увидеть у себя в декабре и январе. Потому что полная запись в декабре создаётся не 15 декабря. Она создаётся сейчас. ‼️Что я бы сделала уже на этой неделе: — выгрузила клиентскую базу и посмотрела, кто давно не был; — сегментировала клиентов по услугам и сроку последнего визита; — настроила автоматические сообщения с напоминанием о следующей процедуре; — начала приучать администраторов и специалистов предлагать следующую запись до того, как клиент вышел за дверь; — продумала декабрьские и январские поводы для возвращения клиентов; — подготовила предложения по абонементам и сертификатам; — и только после этого думала, сколько денег нести в рекламу. Потому что каждый год в декабре происходит одно и то же: «У нас всё забито!» А в январе: «А где все?» Вот поэтому ближайшие недели хочу много говорить здесь не просто про привлечение клиентов. А про то, как сделать так, чтобы клиент пришёл, вернулся и остался с вами. Потому что самый дорогой клиент — тот, за привлечение которого вы уже заплатили, а потом потеряли. Ну что, готовимся к сезону вместе? 🔥