Как одна известная огромная сеть клиник косметологии "села в лужу" из-за "ложной экономии" — 21 августа 2026 г. в 09:05:57.279
Как одна известная огромная сеть клиник косметологии "села в лужу" из-за "ложной экономии" Вспомнила по поводу «ложной экономии» прекрасную историю- одна крупная сеть косметологических клиник решила сделать «финт ушами». Помните, как в ковид резко подорожали маски, перчатки, хлоргексидин?😳 В десятки раз. Так вот, дело было в постковидное время, прям вот только- только. Не помню точно- то ли июнь, то ли июль 2020года. Локомотив услуг данной сети- лазерная эпиляция, для выполнения которой нужны определенные расходники, в частности: перчатки, маска (обязательна была в ковидное время), ватные диски, салфетка и (в зависимости от вида ЛЭ) шпатель и хлоргексидин. В стоимость услуги, конечно же, себестоимость расходников была включена. Но они пошли дальше- скомпоновали "набор" к ЛЭ, из расходников и за дополнительную плату клиенту полагалось его приобрести, если мне память не изменяет, за 210рублей 🤣 Как вы понимаете, при этом стоимость услуги не поменялась. Что происходило, когда клиент отказывался покупать набор? Не падайте. Помните перчатки целлофановые в мелкую дырочку, которые в овощных отделах в супермаркетах лежат?🤪 Вот в этих перчатках косметолог должен был проводить услугу😱 И речь даже не об удобстве- перчатки огромные, постоянно слазили. шуршали, кололись. Напомню, они были все в мелкую дырочку- элементарные санитарные нормы не соблюдались❌ К чему это привело в итоге? Во-первых, к существенному оттоку клиентов. Многие просто с офигевшим фейсом разворачивались и уходили. И дело не в 210р, а в самой ситуации. Ну поднимите вы стоимость процедуры- все поймут, все в курсе что маски, перчатки и хлорик подорожал в разы. Более того, расходники на 80р уже ранее были включены в стоимость процедуры, т.е. поднять стоимость нужно было всего на 130рублей! Админы в стрессе - весь негатив, конечно, полился на них. Косметологи сами себе для работы покупали перчатки, чтобы не работать в этом целлофане. Урон имиджу компании был нанесен колоссальный. Через пару месяцев этой светлой голове, которая придумала этот трэш, дошло, видимо и эти наборы убрали. На моей практике это САМЫЙ яркий пример "ложной экономии", да что там- это пи**ец, товарищи🤦♀️ Не надо так. 😂