Как с Директа получать реальные продажи
Как с Директа получать реальные продажи Я всегда "топлю" за внедрение CRM системы в любой проект. Поскольку реклама сейчас стала дорогой и нет смысла платить за весь трафик, если можно обучать кампании на целевой, который приводит к реальным сделкам. На практике только в единичных проектах стоит CRM, поэтому ещё в прошлом году я стал подключать проекты своих клиентов к Центру конверсий Яндекс Директа. Настраивается довольно просто и по сути выполняет роль мини CRM системы. В Гугл таблицу вносим все онлайн конверсии - звонки, заявки с форм, обращения в мессенджеры, проставляем статусы каждому обращению и Яндекс обрабатывает эти данные через Центр конверсий. На выходе получаем данные по оффлайн конверсиям - назначенным встречам, состоявшимся встречам и сделкам. Кампании у меня обучаются не только на звонки и заявки (а никак не на клики по кнопкам и времени нахождения на сайте), но и на конверсии вниз по воронке продаж. Что это даёт? Во-первых, таким образом мы говорим Яндексу - приводи нам пользователей, которые не просто будут оставлять заявки, но и готовы покупать услугу. Во-вторых, в статистике можно будет увидеть, с каких именно запросов человек заключился на договор. В дальнейшем на такие запросы можно настраивать отдельные кампании, которые просто фантастически конвертят из лида в договор. На скрине один из проектов, подключенных к Центру конверсий. Как видим, в мае уже есть несколько сделок и назначенных встреч.