Есть одна фраза, которую я сейчас слышу почти от каждого собственника бухгалтерской ком...
Есть одна фраза, которую я сейчас слышу почти от каждого собственника бухгалтерской компании: «Вроде компания растет, а легче мне не становится». И дальше обычно одно и то же: — команда перегружена; — собственник всё контролирует сам; — процессы не понятны; — клиенты становятся нервнее; — сотрудники выгорают; — автоматизация не дает того эффекта, который ожидали. И вот здесь важный момент. Проблема чаще всего НЕ в нехватке людей. И даже НЕ в CRM. Проблема в том, что компания выросла, а система управления — нет. То, что работало на: — 30 клиентах; — 3 сотрудниках; — “всё через собственника” — перестает работать на следующем уровне. Я сейчас как раз глубоко исследую эту тему и вывожу отдельное направление: стратегическая диагностика бухгалтерских компаний. Разбираю: — процессы; — роли; — точки перегруза; — клиентский путь; — управляемость; — автоматизацию; — узкие места собственника. Сейчас открыла несколько мест на предварительный 20-минутный разбор. Если хотите посмотреть на свою компанию со стороны и понять, где именно вы сейчас буксуете — напишите мне в личку @Valerija_finance