📋 Антикризисный аудит процессов. Часть 4
📋 Антикризисный аудит процессов. Часть 4 Сегодня хочу предложить вам проверить еще одну очень важную точку в компании. И именно она часто становится причиной перегрузки команды, ошибок и ощущения постоянного хаоса. 📌Посмотрите, как сейчас в вашей компании ставятся задачи. Не в теории. А по факту. Попробуйте в течение одного дня просто понаблюдать: ▪️сколько задач сотрудники получают в чатах ▪️сколько задач передается голосом ▪️сколько задач «держится в голове» ▪️сколько раз приходится что-то напоминать повторно ▪️сколько времени уходит на уточнения ▪️сколько задач теряется или забывается Очень часто собственник даже не замечает масштаб проблемы, потому что все уже привыкли работать именно так. Но проблема в том, что при росте компании такая модель перестает работать. 👇Что происходит дальше? ▪️сотрудники начинают путаться ▪️задачи выполняются не в срок ▪️ответственность размывается ▪️руководитель постоянно включается в операционку ▪️команда перегружается не из-за объема работы, а из-за хаоса И самое опасное - появляется ощущение, что сотрудники «не справляются». Хотя во многих случаях проблема не в людях. А в отсутствии системы управления задачами. 💡Очень важная мысль Сотрудники не должны помнить всё. И руководитель тоже не должен помнить всё. Для этого и существуют системы, регламенты, задачи и контрольные точки. ✨Что рекомендую сделать уже сейчас Хотя бы неделю фиксируйте все задачи в одном месте. Не в чатах. Не голосом. Не «я потом вспомню». А в единой системе. И уже через несколько дней вы увидите: ✔️сколько хаоса было скрыто ✔️где теряются задачи ✔️какие сотрудники реально перегружены ✔️какие процессы требуют пересборки И это будет одна из самых полезных точек аудита бизнеса. 💬 Напишите в комментариях: у вас сейчас задачи больше живут в системе или все еще в чатах и голове? #система