От студента до ассистента
От студента до ассистента Раньше мне казалось, что «обратная связь» - это что-то из корпоративных инструкций. Вежливый кивок, пара общих фраз и всё. В мае 2025 я пришла на курс «Голос может» школы Седы Каспаровой. Там я впервые узнала, что такое обратная связь высокого качества (ОСВК). А с апреля 2026 я пробую себя в новой роли - ассистента в команде Седы Каспаровой на курсе «Голос может» 2026. И это, пожалуй, самый живой и честный опыт коммуникации в моей жизни! Здесь общение с тренерами и студентами построено так, что ты буквально чувствуешь: обратная связь высокого качества - это не модные слова и не маркетинговый ход. Это философия команды. Год назад формат ОСВК был для меня в новинку. Я не знала, как принимать такие слова без внутренней защиты, и не понимала, как давать их честно, но бережно. Сейчас этот инструмент прочно вошёл в мою повседневность. Я использую его в работе, в разговорах с близкими, даже в диалоге с самой собой. Когда вместо «ты всё делаешь не так» ты говоришь «я заметила…, мне важно…, давай попробуем…», люди не закрываются. Они раскрываются. И ты вместе с ними.