Как эффективно поделить клиентскую базу среди менеджеров?
Как эффективно поделить клиентскую базу среди менеджеров? В компании происходит деление базы клиентов, к примеру, ушел один из менеджеров по продажам и его базу клиентов делят между двумя оставшимися продавцами. У каждого менеджера свои критерии, какой клиент может принести больше денег, какой меньше. Руководитель отдела продаж хочет применить такой способ деления базы клиентов, чтобы каждый менеджер по продажам остался доволен и считал, что ему досталась справедливая часть. Какую технологию деления клиентов использовать менеджерам по продажам, не прибегая к оценке и решению руководителя или третьих лиц? ❗Ответ Надо разделить процесс деление на два, и один менеджер по продажам должен осуществить одно действие, а затем второй – второе. Первый менеджер должен разделить базу на две кучи так, как он считает, будет справедливо. Второй менеджер должен выбрать любую половину. Причем, первый менеджер, когда делит, должен знать, что выбирать для себя будет второй. Так что первый по его субъективной оценке действительно разделит на две равноценные части. А второй выберет то, что ему больше нравится, у него тоже не будет претензий. Данный алгоритм можно применять при спорных вопросах в реальной деятельности.